Termos de Uso
Atualizada em 7 de novembro de 2026
O que é o app
O Volta pra casa ajuda a vizinhança a reencontrar pets perdidos e a divulgar animais para adoção em Sertãozinho (SP). O uso é gratuito para moradores.
Sua conta
Para publicar, conversar e denunciar é preciso entrar com e-mail ou Google. Você é responsável pelo que publica e deve informar dados verdadeiros.
O que não pode
Publicar alertas falsos, pedir dinheiro ou recompensa antecipada, vender animais, usar o chat para ofender, assediar ou enganar, publicar fotos que não sejam do animal ou dados pessoais de outras pessoas.
Conteúdo assim pode ser ocultado sem aviso, e a conta pode ser bloqueada.
Cuidado com golpes
Nunca pague recompensa antes de ver o seu pet pessoalmente. Combine encontros em lugares públicos e movimentados. O app não intermedeia pagamentos.
Adoção
Os anúncios de adoção são publicados por ONGs e protetores aprovados pela equipe. A adoção, a entrevista e o termo de responsabilidade são feitos diretamente com a ONG ou o protetor.
Denúncias e moderação
Qualquer pessoa logada pode denunciar um alerta ou anúncio. Conteúdos com várias denúncias saem do ar até a revisão da equipe.
Responsabilidade
O app é um espaço para a comunidade se ajudar. Não garantimos que o pet será encontrado e não respondemos por combinados feitos entre usuários.
Encerrar a conta
Você pode excluir a sua conta quando quiser, em Perfil > Excluir conta.
Contato
Dúvidas: contato@techsert.com.br ou @voltapracasa.stz no Instagram. Foro da comarca de Sertãozinho (SP).