Volta pra casa

Política de Privacidade

Atualizada em 7 de novembro de 2026

Quem somos

O Volta pra casa é um aplicativo gratuito para moradores de Sertãozinho (SP) divulgarem pets perdidos e achados e encontrarem animais para adoção. O responsável pelo tratamento dos seus dados é TechSert, CNPJ 70.021.439/0001-86, de Sertãozinho (SP). Contato do encarregado de dados: contato@techsert.com.br.

Quais dados coletamos

Conta: e-mail (ou a conta Google que você escolher), nome e bairro. Telefone, só se você quiser informar.

Alertas e anúncios: fotos do animal, nome do pet, espécie, porte, cor e sinais, bairro, data e um ponto aproximado no mapa.

Conversas: as mensagens que você troca dentro do app.

Aparelho: um código de notificação (push token), para avisar de mensagens e de alertas no seu bairro.

Localização: usada só no seu celular, para ordenar os alertas por distância e sugerir o ponto do alerta. A sua posição exata nunca é enviada para nós.

Para que usamos

Mostrar os alertas e os animais para adoção, colocar você em contato com quem viu o seu pet ou com a ONG, avisar sobre novos alertas nos bairros que você escolher e manter o app seguro (moderação de denúncias e limite de publicações).

Base legal (LGPD, art. 7º): execução do serviço que você pediu, seu consentimento (localização, notificações e fotos) e legítimo interesse na segurança do app.

O que fica público

Nos alertas e anúncios aparecem a foto e os dados do animal, o bairro e um ponto do mapa arredondado em cerca de 200 metros. O seu nome aparece só para quem conversa com você.

Nunca mostramos o seu telefone, e-mail ou endereço. O contato é sempre pelo chat do app.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. O banco de dados e as fotos ficam em um servidor próprio, contratado na Hostinger. Os e-mails com o código de entrada saem pelo serviço de e-mail da Hostinger. Se você entrar com Google, o Google confirma a sua identidade; o envio de notificações, quando ativado, usa o Expo e o Firebase (Google). Esses serviços só usam os dados para prestar o serviço.

Por quanto tempo guardamos

Alertas vencem em 30 dias sem atualização e saem do mapa. Os seus dados ficam enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, apagamos na hora o perfil, os alertas, os anúncios, as fotos e as mensagens. Cópias de segurança são substituídas em até 30 dias.

Seus direitos

Você pode ver e corrigir os seus dados no Perfil, desligar as notificações, retirar a permissão de localização e de câmera no celular e excluir a conta em Perfil > Excluir conta. Para outros pedidos da LGPD (como cópia dos dados), escreva para contato@techsert.com.br.

Crianças

O app é para maiores de 13 anos. Menores de 18 devem usar com o acompanhamento dos pais ou responsáveis.

Mudanças

Se esta política mudar, avisamos no app antes de a mudança valer.